متا از اشتراک‌های پولی تازه رونمایی کرد؛ اینستاگرام پلاس و واتساپ پلاس با امکانات ویژه از راه رسیدند

متا از اشتراک‌های پولی تازه رونمایی کرد؛ اینستاگرام پلاس و واتساپ پلاس با امکانات ویژه از راه رسیدند

پس از هفته‌ها گمانه‌زنی و انتشار گزارش‌های غیررسمی درباره احتمال اضافه شدن اشتراک‌های پولی به برخی از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های متا، این شرکت سرانجام به صورت رسمی از برنامه تازه خود پرده برداشت. متا اعلام کرده که مجموعه‌ای از سرویس‌های اشتراکی جدید را برای کاربران شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های خود در نظر گرفته است؛ سرویس‌هایی که با نام‌های Instagram Plus، Facebook Plus و WhatsApp Plus عرضه می‌شوند و قرار است امکاناتی فراتر از نسخه رایگان را در اختیار مشترکان قرار دهند. این حرکت تازه، نشانه‌ای روشن از تلاش متا برای گسترش مدل درآمدی خود فراتر از تبلیغات است؛ مدلی که سال‌ها ستون اصلی درآمد این غول فناوری بوده است.

در سال‌های گذشته، بیشتر درآمد متا از تبلیغات دیجیتال تأمین می‌شد. اما اکنون به نظر می‌رسد این شرکت تصمیم گرفته مسیر دیگری را هم با جدیت دنبال کند: دریافت حق اشتراک مستقیم از کاربران. اضافه شدن نسخه‌های پلاس برای اینستاگرام، فیسبوک و واتساپ دقیقاً در همین راستا معنا پیدا می‌کند. متا می‌خواهد بخشی از قابلیت‌هایی را که تاکنون یا وجود نداشتند یا به شکل بسیار محدود ارائه می‌شدند، به‌عنوان ویژگی‌های ممتاز در اختیار کاربرانی بگذارد که حاضرند ماهانه مبلغی پرداخت کنند.

اینستاگرام پلاس؛ نسخه پولی برای تجربه شخصی‌تر و کنترل بیشتر

در میان تمام سرویس‌های تازه معرفی‌شده، بدون تردید اینستاگرام پلاس بیش از بقیه توجه‌ها را به خود جلب کرده است. این نسخه با هزینه ماهانه 3.99 دلار در اختیار کاربران قرار می‌گیرد و متا وعده داده که تجربه‌ای متفاوت‌تر، شخصی‌تر و تا حدی حرفه‌ای‌تر از اینستاگرام معمولی را فراهم می‌کند.

بر اساس اطلاعات منتشرشده، مهم‌ترین مزیت اینستاگرام پلاس، ارائه امکاناتی است که هم برای کاربران عادی جذاب‌اند و هم برای افرادی که از این پلتفرم به‌صورت جدی‌تر استفاده می‌کنند. یکی از این قابلیت‌ها، دسترسی به آمار و اطلاعات دقیق‌تر درباره استوری‌ها است. این ویژگی می‌تواند برای کسانی که روی بازخورد مخاطبان حساس هستند، اهمیت زیادی داشته باشد. برای مثال، تولیدکنندگان محتوا، فروشندگان آنلاین، اینفلوئنسرها و حتی کاربرانی که به تحلیل بازدید و تعامل فالوورها علاقه دارند، می‌توانند تصویر روشن‌تری از عملکرد استوری‌های خود به دست آورند.

یکی دیگر از امکانات مهم این اشتراک، افزایش زمان نمایش پست‌های ناپدیدشونده است. در نسخه عادی، استوری‌ها و برخی پست‌های موقت زمان محدودی برای نمایش دارند، اما مشترکان اینستاگرام پلاس می‌توانند این مدت را از بازه رایج 24 ساعته فراتر ببرند. این یعنی کاربران کنترل بیشتری روی ماندگاری محتوای موقت خود خواهند داشت؛ موضوعی که می‌تواند برای معرفی محصولات، اطلاع‌رسانی‌های کوتاه‌مدت یا حتی ثبت لحظات شخصی، کاربردی باشد.

تم‌های اختصاصی، واکنش‌های سفارشی و امکانات شخصی‌سازی بیشتر

متا همچنین برای جذاب‌تر کردن نسخه پولی اینستاگرام، مجموعه‌ای از قابلیت‌های شخصی‌سازی را در نظر گرفته است. مشترکان این سرویس می‌توانند از تم‌های اختصاصی استفاده کنند و واکنش‌های سفارشی بسازند یا انتخاب کنند. در واقع، متا تلاش کرده حس انحصاری بودن این اشتراک را از طریق ویژگی‌هایی تقویت کند که ظاهر و شیوه تعامل کاربران با اپلیکیشن را از نسخه رایگان متمایز می‌سازند.

امکان تغییر آیکون اپلیکیشن نیز از دیگر ویژگی‌هایی است که شاید در نگاه اول ساده به نظر برسد، اما برای کاربرانی که به شخصی‌سازی ظاهر گوشی خود علاقه دارند، می‌تواند جذاب باشد. علاوه بر این، انتخاب فونت‌های خاص برای پروفایل به کاربران اجازه می‌دهد صفحه شخصی‌شان را متفاوت‌تر از گذشته طراحی کنند. این مسئله به‌ویژه برای کسانی که روی هویت بصری برند یا صفحه شخصی خود حساس هستند، ارزشمند خواهد بود.

کنترل پیشرفته‌تر استوری‌ها و فهرست‌های مخاطبان

یکی از جالب‌ترین قابلیت‌هایی که برای اینستاگرام پلاس مطرح شده، امکان ساخت چندین فهرست مخاطب مختلف برای استوری‌ها است. در نسخه معمولی اینستاگرام، قابلیت Close Friends یا دوستان نزدیک وجود دارد، اما حالا متا ظاهراً یک قدم جلوتر رفته و به مشترکان پلاس اجازه می‌دهد چند گروه جداگانه تعریف کنند. این ویژگی از نظر کاربردی بسیار مهم است، چون کاربران می‌توانند محتوای متفاوت را برای گروه‌های متفاوتی از مخاطبان منتشر کنند.

برای مثال، یک کاربر ممکن است بخواهد یک استوری را فقط با دوستان صمیمی‌اش به اشتراک بگذارد، استوری دیگری را مخصوص همکارانش تنظیم کند و محتوای دیگری را تنها برای اعضای خانواده نمایش دهد. چنین سطحی از تفکیک مخاطبان، انعطاف‌پذیری بیشتری به تجربه انتشار محتوا می‌دهد و باعث می‌شود اینستاگرام بیش از پیش به یک ابزار شخصی‌سازی‌شده برای ارتباطات روزمره تبدیل شود.

از سوی دیگر، امکان مشاهده تعداد دفعات تکرار بازدید استوری‌ها نیز در این بسته دیده می‌شود. این داده می‌تواند برای کاربران حرفه‌ای‌تر، معیار جالبی برای سنجش میزان توجه مخاطبان به یک محتوای خاص باشد. اگر کسی استوری مشخصی را چند بار دیده باشد، این موضوع می‌تواند نشانه جذابیت بیشتر، اهمیت بالاتر یا حتی کنجکاوی نسبت به آن محتوا تلقی شود.

بازدید مخفیانه استوری دیگران؛ قابلیتی بحث‌برانگیز

شاید یکی از بحث‌برانگیزترین ویژگی‌های اینستاگرام پلاس، امکان مشاهده مخفیانه استوری دیگران باشد. در نسخه عادی اینستاگرام، وقتی کاربری استوری شخص دیگری را می‌بیند، نام او در فهرست بینندگان ثبت می‌شود. اما حالا مشترکان نسخه پلاس می‌توانند بدون دیده شدن، استوری دیگران را مشاهده کنند.

این قابلیت احتمالاً برای برخی کاربران بسیار جذاب خواهد بود، اما هم‌زمان می‌تواند بحث‌های زیادی درباره حریم خصوصی، شفافیت تعاملات و ماهیت ارتباط در شبکه‌های اجتماعی ایجاد کند. با این حال، از دید متا، چنین امکانی یک ابزار ممتاز و قابل فروش محسوب می‌شود؛ ابزاری که می‌تواند کاربران کنجکاو یا محتاط را به سمت نسخه پولی سوق دهد.

فیسبوک پلاس؛ همان فرمول با امکانات مشابه

در کنار اینستاگرام پلاس، متا از فیسبوک پلاس نیز با همان قیمت 3.99 دلار در ماه رونمایی کرده است. این سرویس نیز امکاناتی مشابه را در محیط فیسبوک در اختیار مشترکان قرار می‌دهد. اگرچه جزئیات دقیق همه ویژگی‌های آن به اندازه اینستاگرام پلاس برجسته نشده، اما به نظر می‌رسد متا می‌خواهد همان تجربه ممتاز، شخصی‌سازی بیشتر و دسترسی به قابلیت‌های اختصاصی را در فیسبوک نیز تکرار کند.

این تصمیم نشان می‌دهد متا قصد ندارد برنامه اشتراکی خود را به یک اپلیکیشن خاص محدود کند، بلکه در حال ساخت یک اکوسیستم پولی گسترده‌تر است؛ اکوسیستمی که در آن کاربران می‌توانند بر اساس نیاز و نوع استفاده خود، یک یا چند سرویس را انتخاب کنند.

واتساپ پلاس؛ اشتراک ارزان‌تر برای پیام‌رسان محبوب

سومین سرویس معرفی‌شده، واتساپ پلاس است که با هزینه ماهانه 2.99 دلار عرضه می‌شود. این مبلغ نسبت به اینستاگرام پلاس و فیسبوک پلاس کمی پایین‌تر است، که احتمالاً به جایگاه متفاوت واتساپ و نوع استفاده کاربران از آن مربوط می‌شود. واتساپ بیشتر به‌عنوان یک پیام‌رسان روزمره شناخته می‌شود و شاید کاربران کمتر حاضر باشند برای آن مبلغ بالاتری بپردازند، مگر اینکه امکانات ارائه‌شده واقعاً کاربردی باشند.

طبق اعلام متا، واتساپ پلاس ویژگی‌هایی مانند تم‌های اختصاصی، زنگ‌های ویژه، استیکرهای ارتقایافته و افزایش تعداد چت‌های پین‌شده را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. هرچند این قابلیت‌ها شاید در نگاه اول انقلابی به نظر نرسند، اما برای کاربران پرمصرف واتساپ می‌توانند مفید باشند. برای نمونه، کسانی که از واتساپ برای کار، پشتیبانی مشتریان، ارتباط با تیم‌های کاری یا مدیریت چندین گفت‌وگوی مهم استفاده می‌کنند، از افزایش تعداد چت‌های پین‌شده سود خواهند برد.

Meta One؛ چتر واحد برای اشتراک‌های تازه متا

متا تمام این طرح‌های جدید را زیر نامی واحد با عنوان Meta One گردآوری کرده است. این برندسازی تازه نشان می‌دهد شرکت قصد دارد خدمات اشتراکی خود را نه به‌صورت جداگانه، بلکه به شکل بخشی از یک اکوسیستم بزرگ‌تر به کاربران معرفی کند. Meta One تنها به اپلیکیشن‌های اجتماعی محدود نیست و پروژه‌های هوش مصنوعی و حساب‌های تجاری متا را نیز در بر می‌گیرد.

این استراتژی می‌تواند در آینده به متا امکان دهد بسته‌های ترکیبی یا اشتراک‌های جامع‌تری ارائه کند؛ برای مثال، کاربری که هم از اینستاگرام پلاس استفاده می‌کند، هم به ابزارهای هوش مصنوعی متا نیاز دارد و هم یک حساب تجاری دارد، ممکن است بتواند همه این امکانات را در قالب یک بسته واحد مدیریت کند. چنین رویکردی برای شرکتی با این ابعاد، از نظر تجاری کاملاً قابل درک است.

گسترش اشتراک‌ها به حوزه هوش مصنوعی

متا فقط به شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها بسنده نکرده و به‌طور هم‌زمان برنامه‌های اشتراکی خود را به بخش هوش مصنوعی نیز گسترش داده است. بر اساس اطلاعات رسمی، این شرکت قصد دارد برای کاربران رایگان، محدودیت‌هایی در حالت تفکر و استدلال پیشرفته اعمال کند. در مقابل، اشتراک‌های پولی تازه‌ای با قیمت‌های 7.99 دلار و 19.99 دلار ارائه می‌شوند که امکانات بیشتری برای تولید تصویر و ویدیو فراهم می‌کنند.

این اقدام نشان می‌دهد متا به‌خوبی دریافته که رقابت اصلی آینده فقط در شبکه‌های اجتماعی نیست، بلکه در سرویس‌های مبتنی بر هوش مصنوعی نیز شکل خواهد گرفت. با محدود کردن برخی قابلیت‌های پیشرفته در نسخه رایگان و قرار دادن آن‌ها پشت دیوار اشتراک، شرکت می‌تواند بخشی از هزینه‌های سنگین توسعه مدل‌های هوش مصنوعی را جبران کند و هم‌زمان منبع درآمد تازه‌ای بسازد.

طرح‌های ویژه برای تولیدکنندگان محتوا و کسب‌وکارها

در کنار اشتراک‌های عمومی، متا دو طرح اختصاصی برای تولیدکنندگان محتوا و کسب‌وکارها نیز در نظر گرفته است. این دو طرح نشان می‌دهند که متا فقط کاربران عادی را هدف نگرفته و به‌دنبال درآمدزایی گسترده‌تر از برندها، فروشندگان و فعالان حرفه‌ای فضای دیجیتال هم هست.

طرح ابتدایی: 14.99 دلار در ماه

نخستین بسته ویژه کسب‌وکارها و تولیدکنندگان محتوا با قیمت 14.99 دلار در ماه عرضه می‌شود. مهم‌ترین مزیت این طرح، دریافت نشان تایید متا است. داشتن این نشان برای بسیاری از برندها و چهره‌های آنلاین، اهمیت اعتباری دارد؛ زیرا می‌تواند به اعتماد بیشتر مخاطبان، کاهش احتمال جعل هویت و افزایش رسمیت حضور آنلاین کمک کند.

طرح پیشرفته: 49.99 دلار در ماه

متا همچنین یک طرح حرفه‌ای‌تر با هزینه 49.99 دلار در ماه معرفی کرده است. این بسته امکانات مهم‌تری را در اختیار مشترکان قرار می‌دهد؛ از جمله جایگاه بهتر در نتایج جستجو در شبکه‌های اجتماعی متا. این مزیت می‌تواند برای برندها و صفحات تجاری بسیار ارزشمند باشد، چون دیده‌شدن بیشتر مستقیماً با رشد فروش، تعامل و جذب مخاطب ارتباط دارد.

علاوه بر این، مشترکان این طرح امکان استفاده از لینک‌های قابل‌کلیک در پست‌ها و ریلزهای اینستاگرام را نیز به دست می‌آورند. این قابلیت برای فروشگاه‌ها، تولیدکنندگان محتوا، صفحات آموزشی و هر کسب‌وکاری که بخواهد مخاطب را مستقیماً به سایت، فروشگاه یا صفحه فرود خود هدایت کند، بسیار مهم است. در واقع، متا یکی از امکاناتی را که سال‌ها بسیاری از کاربران آرزوی آن را داشتند، حالا به یک ویژگی پولی و حرفه‌ای تبدیل کرده است.

آغاز آزمایش در چند کشور منتخب

متا تأیید کرده که آزمایش این طرح‌های تازه از اواخر هفته جاری در چند کشور آغاز می‌شود. کشورهایی که برای شروع این مرحله انتخاب شده‌اند عبارت‌اند از:

• عربستان سعودی
• مراکش
• تایلند
• بنگلادش

انتخاب این کشورها جالب توجه است. به نظر می‌رسد متا در این مرحله اولیه می‌خواهد واکنش بازارهایی متنوع با الگوهای مصرف متفاوت را ارزیابی کند. این کشورها از نظر فرهنگی، اقتصادی و رفتاری تفاوت‌های زیادی با یکدیگر دارند و می‌توانند داده‌های ارزشمندی درباره میزان استقبال کاربران از اشتراک‌های پولی فراهم کنند.

جمع‌بندی

حرکت تازه متا در معرفی اینستاگرام پلاس، فیسبوک پلاس و واتساپ پلاس را می‌توان یکی از مهم‌ترین تغییرات این شرکت در مدل کسب‌وکار سال‌های اخیر دانست. متا حالا به‌وضوح نشان داده که دیگر نمی‌خواهد فقط به تبلیغات وابسته بماند و آماده است بخش مهمی از خدمات خود را در قالب اشتراک‌های ماهانه به کاربران ارائه کند.

اینستاگرام پلاس با قیمت 3.99 دلار، امکاناتی مثل آمار دقیق‌تر استوری، مشاهده مخفیانه، فهرست‌های چندگانه مخاطبان و قابلیت‌های شخصی‌سازی را عرضه می‌کند. واتساپ پلاس با قیمت 2.99 دلار، تجربه پیام‌رسانی را با تم‌ها، زنگ‌ها و چت‌های پین‌شده بیشتر غنی‌تر می‌سازد. در سوی دیگر، متا با Meta One می‌کوشد تمام این خدمات را در یک چارچوب واحد قرار دهد و حتی آن را به بخش هوش مصنوعی و حساب‌های تجاری گسترش دهد.

اگر این طرح‌ها با استقبال کاربران روبه‌رو شوند، احتمال زیادی وجود دارد که متا در آینده قابلیت‌های بیشتری را از نسخه رایگان جدا کرده و به دنیای اشتراک‌های ممتاز منتقل کند. به همین دلیل، معرفی این سرویس‌ها فقط یک به‌روزرسانی ساده نیست، بلکه شاید آغاز مرحله‌ای تازه در آینده شبکه‌های اجتماعی باشد؛ مرحله‌ای که در آن تجربه بهتر، امکانات بیشتر و دیده‌شدن بالاتر، بیش از هر زمان دیگری با پرداخت ماهانه گره می‌خورد.