نحوه باز کردن رمز گوشی با تماس اضطراری (راهنمای کامل)

آیا قفل گوشی با تماس اضطراری باز می‌شود؟

در دنیای امروز که گوشی‌های هوشمند به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی ما تبدیل شده‌اند، فراموشی رمز عبور، پین کد، یا الگو امری رایج و در عین حال بسیار نگران‌کننده است. از دست دادن دسترسی به اطلاعات شخصی، عکس‌ها، و ارتباطات حیاتی می‌تواند استرس زیادی به همراه داشته باشد. در مواجهه با این مشکل، جستجو برای راه‌حل‌های سریع و آسان آغاز می‌شود. یکی از پرحرف‌و‌کیس‌ترین شایعات در این زمینه، استفاده از قابلیت «تماس اضطراری» (Emergency Call) برای دور زدن قفل صفحه و دسترسی به محتویات گوشی است.

این مقاله جامع با هدف ارائه یک راهنمای کامل، علمی برای بررسی دقیق این ادعاها تهیه شده است. ما نه تنها به بررسی این موضوع می‌پردازیم که آیا این روش‌ها واقعاً کار می‌کنند یا خیر، بلکه در مورد جنبه‌های امنیتی، فنی و راه‌حل‌های قانونی و مطمئن نیز توضیح خواهیم داد. اگر شما هم به دنبال پاسخی قطعی برای این سوال هستید که “آیا می‌توانم با یک تماس اضطراری رمز گوشی خود را باز کنم؟”، این راهنما برای شما نوشته شده است.

در این مقاله، ما فراتر از شایعات وب‌گردی رفته و به تحلیل دقیق عملکرد سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS پرداخته و تاریخچه باگ‌های احتمالی را بررسی خواهیم کرد. هدف ما این است که شما را با واقعیت‌های پشت پرده این تکنیک‌ها آشنا کنیم و در صورت مواجهه با قفل شدن گوشی، بهترین و ایمن‌ترین مسیر را به شما نشان دهیم.

بررسی علمی و امنیتی قابلیت تماس اضطراری (Emergency Call)

قابلیت تماس اضطراری یک ویژگی امنیتی حیاتی است که در تمام گوشی‌های هوشمند مدرن، چه اندرویدی و چه iOS، تعبیه شده است. هدف اصلی این ویژگی، تضمین دسترسی کاربران در شرایط اضطراری (مانند حوادث، آتش‌سوزی یا نیاز به کمک پزشکی) به خدمات اورژانس است، حتی زمانی که گوشی قفل است یا باتری کمی دارد.

ماهیت عملکرد تماس اضطراری

وقتی صفحه گوشی قفل است، معمولاً یک دکمه یا گزینه‌ای با عنوان “Emergency Call” یا “تماس اضطراری” در پایین صفحه نمایش داده می‌شود. این قابلیت به کاربر اجازه می‌دهد بدون نیاز به وارد کردن پین یا رمز عبور، با شماره‌های اضطراری (مانند 112، 911، یا 110) تماس بگیرد.

چرا این قابلیت وجود دارد؟
دلیل اصلی این است که در یک وضعیت بحرانی، ثانیه‌ها حیاتی هستند و تأخیر ناشی از باز کردن قفل گوشی می‌تواند پیامدهای جبران‌ناپذیری داشته باشد. سیستم‌عامل‌ها دسترسی به عملکرد تماس را در این حالت باز می‌گذارند، اما دسترسی به سایر برنامه‌ها و داده‌های شخصی را مسدود می‌کنند.

لایه‌های امنیتی در تماس اضطراری

سیستم‌های امنیتی مدرن، به‌ویژه از زمان اندروید 5 به بعد و در تمامی نسخه‌های iOS، طراحی شده‌اند تا مانع از دور زدن قفل صفحه از طریق این قابلیت شوند. این لایه‌ها شامل موارد زیر هستند:

جداسازی عملکردها: تماس اضطراری یک “SandBox” یا محیط ایزوله است. این محیط فقط به هسته سیستم عامل برای برقراری تماس دسترسی می‌دهد و هیچ راهی برای هدایت اجرای برنامه به بخش‌های دیگر سیستم عامل یا باز کردن قفل اصلی فراهم نمی‌کند.
کنترل دسترسی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری: حتی اگر کدهای خاصی در این بخش وارد شوند، سیستم عامل آن‌ها را فقط به عنوان شماره تلفن پردازش می‌کند و نه به عنوان دستورالعمل‌های سیستمی.
حفاظت از حافظه: اطلاعات حیاتی و کلیدهای رمزگشایی در حافظه‌ای ذخیره می‌شوند که تنها پس از احراز هویت موفق (وارد کردن رمز صحیح) قابل دسترسی است.

نتیجه‌گیری امنیتی: از منظر طراحی فنی، تماس اضطراری یک میانبر برای برقراری تماس است و نه یک “در پشتی” (Backdoor) برای دسترسی به کل سیستم.

واقعیت یا شایعه بودن باز کردن قفل با Emergency Call

این بخش مهم‌ترین قسمت برای پاسخگویی به سوال اصلی کاربران است. شایعه استفاده از تماس اضطراری برای دور زدن قفل صفحه، ریشه در آسیب‌پذیری‌های امنیتی بسیار قدیمی و خاصی دارد که در نسخه‌های اولیه اندروید وجود داشتند.

ریشه‌های تاریخی شایعات: باگ‌های قدیمی اندروید

در طول سال‌ها، چندین باگ امنیتی در نسخه‌های قدیمی‌تر سیستم‌عامل اندروید گزارش شده است که به کاربران اجازه می‌داد از طریق توالی‌های خاصی از فشردن دکمه‌های تماس اضطراری، دوربین، یا تنظیمات، قفل صفحه را دور بزنند.

مثال تاریخی (اندروید 4.4 KitKat و نسخه‌های پیشین):
در آن زمان، برخی کاربران کشف کردند که با انجام مراحل زیر (که اکنون کاملاً منسوخ شده‌اند) می‌توانستند به بخش‌هایی از گوشی دسترسی پیدا کنند:

وارد کردن یک توالی طولانی از کاراکترها در قسمت تماس اضطراری.
سوئیچ سریع بین حالت تماس اضطراری و دوربین.
استفاده از قابلیت‌های مولتی‌تسکینگ (چند وظیفگی) در حین تماس اضطراری.

نکته کلیدی: این آسیب‌پذیری‌ها توسط توسعه‌دهندگان گوگل شناسایی و در به‌روزرسانی‌های امنیتی بعدی (به‌خصوص از اندروید 5.0 Lollipop به بعد) به سرعت پچ (Patch) و برطرف شدند.

وضعیت فعلی: آیا امروز هم کار می‌کند؟

پاسخ کوتاه: خیر.

در نسخه‌های مدرن اندروید (اندروید 10، 11، 12، 13، 14 و بالاتر) و تمامی نسخه‌های iOS (آیفون‌ها)، هیچ روش شناخته شده عمومی و کارآمدی وجود ندارد که بتوان از طریق قابلیت تماس اضطراری، رمز عبور، پین، یا الگوی قفل صفحه را دور زد و به اطلاعات دسترسی پیدا کرد.

چرا؟ گوگل و اپل به طور مداوم امنیت سیستم‌عامل را تقویت می‌کنند. هرگونه آسیب‌پذیری که امکان دور زدن قفل را از طریق تماس اضطراری فراهم کند، فوراً به عنوان یک نقص امنیتی جدی طبقه‌بندی شده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن اصلاح می‌شود.

هشدار: وب‌سایت‌ها یا ویدئوهایی که ادعا می‌کنند روشی قطعی برای باز کردن قفل گوشی قفل شده با تماس اضطراری آموزش می‌دهند، تقریباً همیشه اطلاعات قدیمی، نامعتبر یا فریبنده ارائه می‌دهند که هدفشان صرفاً جذب ترافیک (SEO Cloaking) است.

بازکردن رمز گوشی با تماس اضطراری بدون پاک شدن اطلاعات (بررسی دقیق تئوری)

بسیاری از کاربرانی که گوشی‌شان قفل شده است، به دنبال روشی هستند که اطلاعاتشان پاک نشود. این موضوع، وسوسه استفاده از روش‌های “هک” مانند تماس اضطراری را افزایش می‌دهد.

سناریوی تئوریک دور زدن قفل

در تئوری، تنها راهی که یک نقص در عملکرد تماس اضطراری می‌توانست قفل را باز کند، این بود که این عملکرد بتواند سیستمی را فریب دهد تا فکر کند کاربر احراز هویت شده است، یا از طریق دستکاری حافظه (Memory Corruption)، اجرای کد دلخواه (Arbitrary Code Execution) را ممکن سازد.

تحلیل فنی (چرا این اتفاق نمی‌افتد):
برای دسترسی به داده‌های کاربر (مانند عکس‌ها یا پیام‌ها) که با رمزنگاری قوی محافظت می‌شوند، مهاجم باید بتواند کلیدهای رمزگشایی را از محیط امن (Secure Enclave یا TEE – Trusted Execution Environment) بیرون بکشد. این فرآیند مستلزم اجرای کد با سطح دسترسی بسیار بالاست که سیستم‌عامل مدرن به هیچ عنوان اجازه نمی‌دهد که حتی از طریق عملکردی مانند تماس اضطراری انجام شود.

نتیجه: حتی اگر یک نقص جزئی در سیستم عامل شما وجود داشته باشد که اجازه دهد نوار اعلان‌ها (Notification Bar) نمایش داده شود، این دسترسی به هیچ عنوان به معنای باز شدن قفل رمزنگاری شده حافظه داخلی نخواهد بود. بنابراین، ادعای “باز کردن رمز گوشی با تماس اضطراری بدون پاک شدن اطلاعات” در دستگاه‌های به‌روز، یک شایعه غیرواقعی است.

آموزش تفصیلی برای اندروید: چرا تماس اضطراری کار نمی‌کند؟

سیستم‌عامل اندروید به دلیل تنوع برندها و نسخه‌های سفارشی‌سازی شده (مانند رابط‌های کاربری سامسونگ، شیائومی، هواوی)، گاهی اوقات شاهد گزارش‌های پراکنده‌ای از آسیب‌پذیری‌های جزئی است. با این حال، رویکرد کلی گوگل، محکم کردن پایه‌های امنیتی است.

الف) دستگاه‌های سامسونگ (Samsung)

سامسونگ از لایه‌های امنیتی اختصاصی خود (مانند Knox) استفاده می‌کند که امنیت قفل صفحه را تقویت می‌کند.

مراحل تماس اضطراری در سامسونگ قفل شده:
- صفحه قفل را بالا بیاورید.
- روی “Emergency Call” ضربه بزنید.
- شماره‌ای (مثلاً 112) را وارد کنید.
تلاش برای دور زدن: اگر نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید (مانند اندروید 4.x) مورد استفاده نباشد، وارد کردن هر دنباله‌ای از اعداد یا کاراکترها در این بخش، صرفاً تلاش برای برقراری تماس با آن شماره است و سیستم قفل را باز نمی‌کند. تلاش برای خروج از این محیط نیز معمولاً به صفحه اصلی هدایت نمی‌شود، بلکه به صفحه قفل بازمی‌گردد.

ب) دستگاه‌های شیائومی (Xiaomi) و MIUI

شیائومی نیز با رابط کاربری MIUI خود، لایه‌های امنیتی مجزایی دارد.

در نسخه‌های مدرن MIUI، قابلیت تماس اضطراری کاملاً محدود است و هیچ باگی که اجازه دسترسی به تنظیمات یا گالری را بدهد، در نسخه‌های اخیر (MIUI 12 به بالا) وجود ندارد. تلاش برای استفاده از توالی‌های خاص (مانند ##…##) نیز در حالت قفل شده مسدود می‌شود.

ج) دستگاه‌های هواوی (Huawei) و EMUI

هواوی نیز از معماری امنیتی مشابهی پیروی می‌کند. اگرچه در گذشته برخی آسیب‌پذیری‌های جزئی در مورد باز کردن دوربین از صفحه قفل گزارش شده بود، اما این موارد هیچ‌گاه به طور مستقیم به معنای دور زدن قفل صفحه از طریق تماس اضطراری نبوده و به سرعت برطرف شده‌اند.

د) سایر برندها (OnePlus، Sony، Google Pixel)

برندهایی که از اندروید خالص‌تر (Stock Android) استفاده می‌کنند، مانند گوگل پیکسل، به دلیل به‌روزرسانی‌های سریع‌تر و عدم افزودن لایه‌های نرم‌افزاری اضافی، معمولاً از نظر امنیتی در برابر چنین روش‌هایی مقاوم‌تر هستند.

نکته: اگر در جستجوی خود از عبارت “باز کردن قفل گوشی با کد ستاره” استفاده کرده‌اید، باید بدانید که کدهای ستاره دار (مانند *#06# برای IMEI) فقط در صورتی کار می‌کنند که گوشی به حداقل سطح دسترسی (مثل حالت Developer Options فعال یا حالت تست) رسیده باشد، که این امر در گوشی کاملاً قفل شده ممکن نیست.

بررسی دقیق نسخه‌های اندروید و آسیب‌پذیری‌های تاریخی

برای درک بهتر اینکه چرا این روش دیگر کاربرد ندارد، باید نگاهی به تکامل اندروید بیندازیم.

اندروید 4.x (Gingerbread تا KitKat) – عصر آسیب‌پذیری‌ها

در این نسخه‌ها، سیستم مدیریت حافظه و کنترل دسترسی هنوز به بلوغ نرسیده بود. بسیاری از آسیب‌پذیری‌های معروف (مانند دور زدن قفل با استفاده از صفحه تماس اضطراری یا دوربین) در این بازه زمانی کشف شدند. این باگ‌ها معمولاً ناشی از تداخل در مدیریت وقفه (Interrupt Handling) یا عدم اعتبارسنجی صحیح ورودی‌ها در حالت قفل بودند.

اندروید 5.0 (Lollipop) – نقطه عطف امنیتی

با معرفی اندروید 5.0، گوگل تمرکز ویژه‌ای بر رمزنگاری کامل دستگاه (Full Disk Encryption) و بهبود معماری امنیتی داشت. از این نسخه به بعد، هر گونه آسیب‌پذیری که امکان دور زدن قفل از طریق رابط کاربری را فراهم می‌کرد، با جدیت توسط گوگل مورد هدف قرار گرفت و پچ شد.

اندروید 9 به بعد (Pie تا نسخه‌های فعلی)

در این نسخه‌ها، امنیت سیستم‌عامل بسیار سخت‌گیرانه شده است. مکانیزم‌هایی مانند “Keyguard” (سیستم مدیریت صفحه قفل) بسیار مستحکم هستند و هیچ ورودی از طریق صفحه تماس اضطراری نمی‌تواند توکن‌های امنیتی لازم برای دسترسی به داده‌های کاربر را تولید کند.

خلاصه وضعیت نسخه‌ها:

نسخه اندرویدآسیب‌پذیری از طریق تماس اضطراریوضعیت فعلیزیر 4.4وجود آسیب‌پذیری‌های متعددمنسوخ شده و بسیار قدیمی4.4 تا 5.0آسیب‌پذیری‌های جزئی باقی‌ماندهاکثراً اصلاح شده‌اند5.0 به بالاتقریباً صفردر دستگاه‌های به‌روز، غیرممکن است

باز کردن قفل گوشی با کد ستاره و تحلیل فنی آن

برخی کاربران به اشتباه، کدهای دستوری فنی مانند *#06# (نمایش IMEI) یا کدهای تست‌های کارخانه‌ای را با روش‌های هک اشتباه می‌گیرند.

کدهای دستوری (Service Codes) در اندروید

این کدها (که با *# شروع و با # خاتمه می‌یابند) برای فعال کردن منوهای تست مخفی، مشاهده وضعیت سخت‌افزاری، یا دسترسی به اطلاعات سیستم استفاده می‌شوند.

چرا این کدها در حالت قفل کار نمی‌کنند؟

نیاز به دسترسی سطح بالا: اکثر کدهای مفید، نیاز به دسترسی به “Dialer Application” (برنامه شماره‌گیر) دارند. اگرچه برنامه شماره‌گیر در حالت اضطراری قابل دسترسی است، اما سیستم عامل اجازه نمی‌دهد که اجرای این دستورات، منجر به باز شدن رابط کاربری اصلی شود.
مسدود شدن در Keyguard: در حالت قفل، صفحه تماس اضطراری اجازه می‌دهد شماره‌گیری شود، اما نتیجه‌ی شماره‌گیری (مانند نمایش کد IMEI) در یک پنجره پاپ‌آپ کوچک نمایش داده می‌شود و اجازه خروج از آن محیط امن را به کاربر نمی‌دهد.

تحلیل فنی: این کدها برای عیب‌یابی توسط اپراتورها یا تکنسین‌ها طراحی شده‌اند، نه برای دور زدن مکانیزم امنیتی قفل صفحه اصلی.

بررسی کامل آیفون و iOS: چرا عملاً غیرممکن است؟

امنیت در اکوسیستم اپل (iOS) به مراتب سخت‌گیرانه‌تر از اندروید است. فلسفه اپل بر “امنیت از پایه” استوار است، که باعث می‌شود دور زدن قفل از طریق ترفندهای رابط کاربری تقریباً غیرممکن باشد.

معماری امنیتی Secure Enclave

آیفون‌ها از یک جزء سخت‌افزاری اختصاصی به نام Secure Enclave استفاده می‌کنند. این محیط امن، مسئول مدیریت کلیدهای رمزنگاری، داده‌های Face ID/Touch ID و پین کد است.

تماس اضطراری در iOS:
در آیفون، صفحه تماس اضطراری (Emergency Call) دسترسی محدودی به سیستم عامل دارد.

عدم دسترسی به رابط کاربری: برخلاف برخی نسخه‌های قدیمی اندروید که شاید اجازه دسترسی جزئی به منوها را می‌دادند، iOS تماس اضطراری را کاملاً ایزوله نگه می‌دارد.
عدم امکان اجرای کد: هیچ ترفندی در زمینه تماس اضطراری یا سوئیچ کردن بین برنامه‌ها وجود ندارد که بتواند Secure Enclave را فریب دهد و کلیدهای رمزگشایی را استخراج کند. این امر نیازمند هک‌های بسیار پیشرفته (مانند Jailbreaking در سطح سخت‌افزار) است که فراتر از توانایی یک کاربر عادی است.

نتیجه در iOS: باز کردن قفل آیفون قفل شده با استفاده از تماس اضطراری عملاً غیرممکن است. اپل هرگونه آسیب‌پذیری گزارش شده در این زمینه را با به‌روزرسانی‌های امنیتی کوچک و سریع رفع کرده است.

روش‌های جایگزین قانونی و امن برای باز کردن قفل گوشی

اگر به هر دلیلی (فراموشی رمز، خرید گوشی دست دوم قفل شده) دسترسی به گوشی خود را از دست داده‌اید، به جای اتکا به شایعات خطرناک، باید از روش‌های رسمی و امن استفاده کنید.

1. استفاده از سرویس Find My Device (اندروید)

این روش بهترین گزینه برای زمانی است که رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید و می‌خواهید اطلاعاتتان حفظ شود (اگرچه معمولاً برای ریست از راه دور، باید گوشی را پاک کنید).

پیش‌نیازها:

گوشی باید به اینترنت (Wi-Fi یا داده موبایل) متصل باشد.
سرویس Find My Device (یا Find My Mobile در سامسونگ) باید فعال باشد.
باید رمز عبور حساب گوگل مرتبط با گوشی را بدانید.

مراحل:

به وب‌سایت android.com/find بروید یا از اپلیکیشن Find My Device روی دستگاه دیگر استفاده کنید.
با حساب گوگل خود وارد شوید.
دستگاه خود را انتخاب کنید.
گزینه‌های “Secure Device” (قفل کردن دستگاه) یا “Erase Device” (پاک کردن دستگاه) را مشاهده خواهید کرد.

توجه: در نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید، گزینه “Lock” اجازه می‌داد رمز جدیدی تنظیم کنید. در نسخه‌های جدیدتر، اگر رمز را فراموش کرده باشید، تنها راه معمولاً “Erase Device” است که تمامی اطلاعات را پاک می‌کند.

2. استفاده از Samsung Find My Mobile (ویژه سامسونگ)

سامسونگ قابلیت اختصاصی قوی‌تری دارد که ممکن است در برخی مدل‌ها اجازه تغییر رمز را بدهد:

به سایت findmymobile.samsung.com بروید.
با حساب سامسونگ خود وارد شوید.
اگر گوشی آنلاین باشد، گزینه “Unlock” را انتخاب کنید. این گزینه می‌تواند رمز عبور را بدون پاک شدن داده‌ها حذف کند.

3. حالت بازیابی (Recovery Mode)

این روش در تمام گوشی‌های اندرویدی کار می‌کند اما منجر به پاک شدن کامل اطلاعات می‌شود (بازگشت به تنظیمات کارخانه).

نحوه ورود به Recovery Mode (متغیر بر اساس برند):
معمولاً با نگه داشتن همزمان دکمه‌های Volume Up + Power یا Volume Down + Power هنگام روشن شدن گوشی انجام می‌شود.

مراحل پس از ورود:

با استفاده از دکمه‌های صدا، گزینه “Wipe data/factory reset” را انتخاب کنید.
با دکمه پاور تایید کنید.
پس از ریست، گوشی بالا می‌آید و مانند یک گوشی نو نیاز به تنظیم اولیه دارد و رمز قبلی حذف شده است.

4. بازگردانی اطلاعات از طریق iCloud (ویژه آیفون)

اگر آیفون شما قفل شده است:

به وب‌سایت icloud.com/find بروید.
با Apple ID خود وارد شوید.
دستگاه خود را انتخاب کرده و گزینه “Erase iPhone” را بزنید. این کار گوشی را ریست فکتوری می‌کند.

5. مراجعه به مرکز خدمات مجاز

اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا کار نکردند (به دلیل فعال نبودن Find My یا نداشتن دسترسی به حساب‌ها)، بهترین و قانونی‌ترین راه، مراجعه به نمایندگی مجاز برند گوشی شما است. آن‌ها با ارائه فاکتور خرید و مدارک هویتی می‌توانند با استفاده از ابزارهای رسمی، قفل دستگاه را باز کنند (که معمولاً با حذف اطلاعات همراه است).

خطرات امنیتی و حقوقی استفاده از روش‌های غیرمجاز

بسیاری از روش‌های ادعایی برای دور زدن قفل، که اغلب در اینترنت تبلیغ می‌شوند، ممکن است شما را در معرض خطرات جدی قرار دهند.

خطرات امنیتی: نصب بدافزار و از دست دادن کنترل

نرم‌افزارهای واسطه هک: برخی سایت‌ها برای “کمک” به شما در باز کردن قفل، از شما می‌خواهند نرم‌افزار خاصی را روی کامپیوترتان نصب کنید. این نرم‌افزارها اغلب حاوی بدافزار (Malware)، کی‌لاگر (Keylogger) یا اسب تروآجانی (Trojan) هستند که هدف اصلی‌شان سرقت اطلاعات بانکی، رمزهای عبور ذخیره شده و اطلاعات شخصی شماست.
فیشینگ (Phishing): این روش‌ها اغلب شما را به سمت وارد کردن اطلاعات حساب گوگل یا اپل در صفحات جعلی هدایت می‌کنند تا به جای کمک به شما، حساب کاربری اصلی شما هک شود.

ملاحظات حقوقی

اگر گوشی متعلق به شما نیست (مثلاً گوشی خریداری شده دست دوم یا مفقود شده)، تلاش برای دور زدن قفل بدون داشتن مدارک مالکیت معتبر می‌تواند شما را درگیر مسائل قانونی کند. تلاش برای دسترسی غیرمجاز به دستگاه‌های الکترونیکی، بسته به قوانین محلی، ممکن است سوءاستفاده از تجهیزات کامپیوتری تلقی شود.

توصیه: برای حفظ امنیت و جلوگیری از مشکلات حقوقی، همیشه از روش‌های رسمی و ذکر شده توسط سازنده استفاده کنید.

تفاوت با ابزارهای هک پیشرفته (Exploits)

لازم است تفاوت بین ترفندهای عمومی که در اینترنت پخش می‌شوند و ابزارهای هک حرفه‌ای را درک کنیم.

ترفندهای عمومی (Public Exploits)

این‌ها آسیب‌پذیری‌هایی هستند که کشف شده‌اند، اما معمولاً توسط شرکت‌ها رفع شده‌اند (مانند باگ تماس اضطراری قدیمی). این ترفندها معمولاً رایگان و قابل انتشار در اینترنت هستند، اما در دستگاه‌های جدید کار نمی‌کنند.

ابزارهای هک پیشرفته (Zero-Day Exploits)

ابزارهای هک واقعی که می‌توانند قفل گوشی‌های مدرن را باز کنند، شامل:

استفاده از نقص‌های روز صفر (Zero-Day): آسیب‌پذیری‌هایی که سازنده هنوز از وجود آن‌ها مطلع نیست و پچی برای آن‌ها وجود ندارد. این ابزارها بسیار گران‌قیمت هستند و معمولاً فقط توسط نهادهای اطلاعاتی، شرکت‌های امنیتی پیشرفته، یا مجرمان سایبری بسیار حرفه‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرند.
هک سخت‌افزاری (Hardware Exploits): روش‌هایی مانند استفاده از پورت‌های تست (مانند JTAG یا Chip-Off) که نیازمند دانش الکترونیک و تجهیزات تخصصی برای خواندن مستقیم حافظه NAND هستند.

نتیجه‌گیری مقایسه‌ای: روش تماس اضطراری در دسته ترفندهای عمومی و منسوخ شده قرار می‌گیرد و هیچ ارتباطی با ابزارهای هک پیشرفته که بتوانند سیستم‌های به‌روز را دور بزنند، ندارد.

توصیه‌های مهم برای کاربران در زمان فراموشی رمز

اگر با مشکل قفل شدن گوشی روبرو شده‌اید، این توصیه‌ها به شما کمک می‌کنند تا بهترین تصمیم را بگیرید:

آرامش خود را حفظ کنید: وحشت نکنید و به دنبال راه‌حل‌های سریع و غیرقانونی نگردید.
وضعیت اتصال به اینترنت را بررسی کنید: اگر گوشی متصل به اینترنت است، سریعاً روش‌های Find My Device (برای اندروید) یا Find My (برای آیفون) را امتحان کنید.
از نصب نرم‌افزار مشکوک خودداری کنید: هرگز نرم‌افزاری را که ادعا می‌کند رمز عبور را به شما می‌دهد، دانلود نکنید.
نسخه اندروید خود را بدانید: اگر گوشی شما قدیمی است (اندروید 5.0 یا قبل‌تر)، احتمالاً راه‌حل‌های قدیمی‌تری روی آن اثر می‌گذارند، اما این ریسک‌ها ارزش از دست دادن اطلاعات یا آلوده شدن دستگاه را ندارند.
پشتیبان‌گیری منظم (Backup): بهترین راه برای جلوگیری از این مشکلات، تهیه نسخه پشتیبان منظم از اطلاعات مهم در فضای ابری یا کامپیوتر است.

جمع‌بندی نهایی: حقیقت درباره تماس اضطراری و قفل گوشی

قابلیت تماس اضطراری (Emergency Call) یک ویژگی امنیتی حیاتی است که به منظور کمک‌رسانی سریع در شرایط بحرانی طراحی شده است. با وجود شایعات گسترده‌ای که در فضای وب به خصوص برای اهداف سئو منتشر می‌شوند، هیچ روش کارآمد و قابل اعتمادی وجود ندارد که بتوان از طریق این قابلیت، قفل صفحه گوشی‌های هوشمند مدرن (اندروید 5.0 به بالا و iOS) را دور زد و به اطلاعات دسترسی پیدا کرد.

باگ‌های امنیتی گذشته که امکان دور زدن قفل را فراهم می‌کردند، همگی در به‌روزرسانی‌های امنیتی اخیر برطرف شده‌اند. تمرکز ما باید بر استفاده از ابزارهای رسمی سازنده مانند Find My Device یا در صورت لزوم، انجام بازنشانی کارخانه از طریق Recovery Mode باشد، زیرا این روش‌ها تنها مسیرهای قانونی، امن و تضمین شده برای دسترسی مجدد به دستگاه قفل شده شما هستند. امنیت داده‌های شما بسیار با ارزش‌تر از تلاشی است که صرف باز کردن قفل با روش‌های اثبات نشده می‌شود.

سوالات متداول (FAQ) در مورد باز کردن رمز گوشی با تماس اضطراری

در این بخش به ۲۰ سوال پرتکرار و کاربردی پیرامون موضوع باز کردن قفل گوشی با استفاده از ویژگی تماس اضطراری پاسخ داده شده است.

1. آیا تماس اضطراری واقعاً می‌تواند رمز گوشی اندرویدی را باز کند؟
خیر. در نسخه‌های مدرن اندروید (بعد از اندروید 5.0)، این قابلیت کاملاً ایزوله شده و برای دور زدن قفل صفحه طراحی نشده است.

2. کدهای ستاره‌ای مانند *#06# در صفحه قفل چه کاری انجام می‌دهند؟
این کدها برای نمایش اطلاعات سیستمی مانند IMEI طراحی شده‌اند. در حالت قفل، اگر اجرا شوند، فقط اطلاعات محدود و غیرقابل دسترسی به تنظیمات را نمایش می‌دهند و قفل را باز نمی‌کنند.

3. اگر گوشی من اندروید 4.4 (KitKat) باشد، آیا تماس اضطراری ممکن است کار کند؟
در گذشته، آسیب‌پذیری‌هایی در این نسخه‌ها وجود داشت. اما حتی اگر با موفقیت به بخشی از سیستم دست یابید، این روش‌ها بسیار ناپایدار بوده و احتمال پاک شدن اطلاعات وجود دارد.

4. آیا می‌توانم با تماس اضطراری رمز سامسونگ قفل شده را باز کنم؟
خیر. روش‌های رسمی سامسونگ (Find My Mobile) امن‌تر هستند. تلاش برای دور زدن از طریق تماس اضطراری در مدل‌های جدید سامسونگ بی‌نتیجه است.

5. چرا این شایعات در مورد تماس اضطراری هنوز در اینترنت وجود دارند؟
بیشتر این شایعات برای اهداف سئو (SEO) و جذب ترافیک به وب‌سایت‌ها یا کانال‌های ویدئویی تولید می‌شوند و بر اساس آسیب‌پذیری‌های بسیار قدیمی بنا شده‌اند.

6. آیا برای باز کردن قفل گوشی با تماس اضطراری، نیاز به اینترنت است؟
خیر، اما اگر نیاز به استفاده از روش‌های رسمی مانند Find My Device باشد، قطعاً اتصال اینترنت الزامی است.

7. اگر رمز آیفون خود را فراموش کنم، آیا تماس اضطراری کمکی می‌کند؟
خیر. سیستم امنیتی iOS به دلیل معماری سخت‌افزاری Secure Enclave، در برابر چنین ترفندهایی کاملاً مقاوم است.

8. بهترین راه قانونی برای باز کردن قفل گوشی اندرویدی بدون پاک شدن اطلاعات چیست؟
بهترین روش استفاده از سرویس اختصاصی سازنده، مانند Samsung Find My Mobile است، مشروط بر اینکه قبلاً حساب کاربری فعال بوده باشد.

9. اگر از روش ریست فکتوری (Recovery Mode) استفاده کنم، چه اتفاقی می‌افتد؟
تمامی اطلاعات، عکس‌ها، برنامه‌ها و رمز عبور حذف شده و گوشی به تنظیمات اولیه کارخانه باز می‌گردد.

10. آیا نصب نرم‌افزارهای “بازکننده قفل” از اینترنت امن است؟
به شدت خطرناک است. این نرم‌افزارها اغلب حاوی بدافزار هستند و هدفشان سرقت اطلاعات بانکی شماست، نه باز کردن قفل گوشی.

11. آیا با برقراری تماس اضطراری، می‌توان به پیامک‌ها یا مخاطبین دسترسی پیدا کرد؟
خیر. محیط تماس اضطراری کاملاً محدود به برقراری تماس است و اجازه دسترسی به رابط کاربری یا داده‌های شخصی را نمی‌دهد.

12. آیا اگر گوشی روت (Root) شده باشد، روش تماس اضطراری ممکن است کار کند؟
حتی اگر گوشی روت شده باشد، آسیب‌پذیری مربوط به تماس اضطراری باید در سطح هسته (Kernel) وجود داشته باشد که در نسخه‌های جدید بسیار نادر است.

13. چگونه می‌توانم مطمئن شوم که گوشی‌ام از آسیب‌پذیری‌های قدیمی در امان است؟
مطمئن شوید که سیستم‌عامل اندروید یا iOS شما همیشه به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده باشد.

14. اگر گوشی دست دوم خریده باشم و قفل باشد، چه کنم؟
سعی کنید با فروشنده تماس بگیرید تا رمز را بدهد. در غیر این صورت، تنها راه قانونی مراجعه به مرکز خدمات مجاز با ارائه فاکتور خرید است.

15. آیا باز کردن قفل از طریق تماس اضطراری برای گوشی‌های شیائومی مؤثر است؟
در رابط کاربری MIUI مدرن، خیر. این قابلیت‌ها مسدود شده‌اند.

16. آیا این روش‌ها به اطلاعات رمزنگاری شده دسترسی پیدا می‌کنند؟
خیر. بدون کلید اصلی رمزگشایی (که تنها پس از وارد کردن رمز صحیح در دسترس است)، داده‌ها غیرقابل خواندن باقی می‌مانند.

17. اگر از روش Find My Device استفاده کنم، آیا تمام اطلاعات من حذف می‌شود؟
در حالت استاندارد، بله، اگر رمز را فراموش کرده باشید، معمولاً تنها راه، پاک کردن کامل دستگاه است.

18. چرا برخی ویدئوها در یوتیوب این روش‌ها را نمایش می‌دهند؟
آن‌ها یا ویدئوهای قدیمی را بازنشر می‌کنند یا از سناریوهای غیرواقعی برای ایجاد ترافیک استفاده می‌کنند.

19. آیا هرگز هیچ باگی در iOS برای دور زدن قفل از طریق تماس وجود نداشته است؟
آسیب‌پذیری‌های بسیار پیچیده و زودگذر (Zero-Day) ممکن است وجود داشته باشند، اما هیچ ترفند ساده‌ای که با تماس اضطراری کار کند، عمومی نشده و بسیار سریع توسط اپل پچ می‌شود.

20. بهترین توصیه برای جلوگیری از قفل شدن دائمی گوشی چیست؟
تنظیم یک رمز عبور قوی (ترکیبی از اعداد و حروف) و فعال‌سازی پشتیبان‌گیری ابری منظم.

ورود / ثبت نام

نحوه باز کردن رمز گوشی با تماس اضطراری (راهنمای کامل)