سامسونگ؛ اقتدار بی‌رقیب در آسیا به‌عنوان برترین برند سال!

🔶 سامسونگ؛ اقتدار بی‌رقیب در آسیا به‌عنوان برترین برند سال!

در جهانی که رقابت برندها هر روز تنگ‌تر می‌شود و مرز میان محصولات ممتاز و متوسط تقریبا از بین رفته است، سامسونگ بار دیگر نشان داد که تاج پادشاهی برندهای آسیایی را همچنان بر سر دارد. براساس آخرین نظرسنجی Nikkei Global Brand Survey 2025، این غول فناوری کره‌ای برای دومین سال پیاپی به‌عنوان برترین و ارزشمندترین برند در آسیا شناخته شد؛ جایگاهی که حاصل ترکیب قدرت نوآوری، اعتماد مشتریان و یک استراتژی بازاریابی هوشمندانه است.

🔹 آغاز مسیر سلطه؛ از سئول تا سراسر آسیا

سامسونگ طی دهه‌های گذشته، فراتر از یک شرکت الکترونیکی عمل کرده است. این برند کره‌ای توانسته مفهومی از “زندگی هوشمند” را در ذهن میلیون‌ها کاربر در سراسر آسیا نهادینه کند. از گوشی‌های سری گلکسی گرفته تا تلویزیون‌های QLED و نمایشگرهای OLED، هر محصول سامسونگ روایتی از کیفیت و زیبایی طراحی است.

موفقیت امسال در نظرسنجی Nikkei، ادامه‌ی مسیری است که سامسونگ از دهۀ ۲۰۱۰ آغاز کرد؛ دوره‌ای که هدف شرکت از رقابت صرف با اپل و سونی، به تبدیل شدن به «برندی از اعتماد و تجربه کاربری برتر» تغییر یافت.

🔹 جزئیات نظرسنجی Nikkei Global Brand Survey 2025

این نظرسنجی معتبر، توسط نشریه‌ی اقتصادی Nikkei ژاپن انجام شد و بیش از ۲۰۰ برند بین‌المللی را در ۱۱ کشور آسیایی مورد ارزیابی قرار داد. در این مطالعه، حدود ۷۰ هزار مصرف‌کننده از کشورهایی مانند ژاپن، کره‌جنوبی، هند، تایلند، مالزی، اندونزی، ویتنام، فیلیپین، سنگاپور، تایوان و هنگ‌کنگ شرکت کردند.

شاخص‌های ارزیابی شامل دو معیار اصلی بودند:

1. قدرت برند: میزان شناخته‌شدگی و حضور آن در ذهن مصرف‌کننده.
2. تأثیر برند بر تصمیم خرید: این‌که تا چه حد نام برند بر انتخاب محصول توسط مشتری اثر دارد.

در هر دو شاخص، سامسونگ با اختلاف چشم‌گیر از رقبا پیشی گرفت و در مجموع، موفق شد رتبه‌ی اول کل آسیا را از آن خود کند.

🔹 رشد سریع محبوبیت؛ از ویتنام تا هند

در گزارش تفصیلی Nikkei آمده است که سامسونگ در سال گذشته تنها در ویتنام موفق به کسب جایگاه نخست شده بود. اما در سال ۲۰۲۵، این برند توانست با جهشی قابل‌توجه، در پنج کشور آسیایی یعنی تایلند، مالزی، ویتنام، اندونزی و هند نیز رتبه‌ی اول را تصاحب کند.

این رشد گسترده نشانگر افزایش انسجام بازاریابی منطقه‌ای و تأکید بر نیازهای فرهنگی بازارهای مختلف آسیا است؛ مسیری که با تحلیل دقیق رفتار مشتری و بومی‌سازی تبلیغات میسر شده. برای مثال، در برخی کشورها شعارهای تبلیغاتی سامسونگ با زبان و تصاویر محلی تنظیم شده تا ارتباط احساسی بیشتری با مخاطب ایجاد کند.

🔹 مقایسه با رقبا؛ سامسونگ در صدر، اپل در رتبه‌ی چهارم

در این رتبه‌بندی بزرگ، برندهای مطرح جهانی از حوزه‌های مختلف حضور داشتند. از آدیداس و نایکی در بخش ورزش، تا تویوتا، هوندا و BMW در صنعت خودرو، و همچنین غول‌های فناوری همچون اپل، مایکروسافت و هواوی. با این وجود، سامسونگ توانست همه‌ی این نام‌های بزرگ را پشت سر بگذارد و در صدر جدول آسیا بایستد.

نکته جالب اینکه، اپل در بخش وفاداری مشتری هنوز قدرتمند است اما از نظر تأثیر فرهنگی و حضور ذهنی در بازار آسیا، به رتبه‌ی چهارم سقوط کرد. تفاوت اصلی میان دو شرکت از دید کارشناسان در «مقدار ارتباط انسانی برند» تعبیر شده است؛ سامسونگ بیشتر در زندگی روزمره مردم حضور دارد، درحالی‌که اپل هنوز در بخش لوکس و حرفه‌ای باقی مانده است.

🔹 چرا سامسونگ پیشتاز ماند؟

موفقیت سامسونگ در نظرسنجی Nikkei را نمی‌توان صرفاً به تبلیغات گسترده یا تنوع محصول نسبت داد. این دستاورد حاصل سه محور استراتژیک کلیدی است که شرکت در سال‌های اخیر پیگیری کرده:

1. نوآوری فنی دائمی

سامسونگ هر سال با معرفی فناوری‌های جدید، استانداردهای صنعت را تغییر می‌دهد؛ از نمایشگرهای AMOLED فوق روشن گرفته تا باتری‌های پرظرفیت سری Fold، و پردازنده‌های اختصاصی Exynos.

2. تمرکز بر تجربه‌ی کاربری منطقه‌ای

در بسیاری از بازارهای آسیایی، سامسونگ نرم‌افزارها و تنظیمات مدل‌ها را با نیازهای محلی منطبق می‌سازد. مثلاً نسخه‌های گلکسی مخصوص هند ویژگی‌های خاصی چون Payment Hub و پشتیبانی زبان‌های منطقه‌ای دارند.

3. اعتمادسازی گسترده

با خدمات پس از فروش قدرتمند، تضمین گارانتی و ارتباط مستقیم با مشتریان در شبکه‌های اجتماعی، سامسونگ توانسته شاخص اعتماد را در آسیا به بالاترین سطح برساند؛ موضوعی که در سال ۲۰۲۵ یکی از عوامل اصلی پیروزی در رتبه‌بندی Nikkei بود.

🔹 نفوذ فرهنگی برند سامسونگ در آسیا

سامسونگ فقط یک شرکت فناوری نیست؛ بلکه بخشی از فرهنگ مدرن آسیایی است.

در کشورهای شرق و جنوب‌شرقی آسیا، محصولات این شرکت در خانه‌ها، مدارس، محل‌کار و حتی جشن‌های ملی حضور دارند. گوشی‌های گلکسی به نمادی از پیشرفت نسل جدید تبدیل شده‌اند؛ نسلی که فناوری را نه‌فقط ابزاری برای کار، بلکه بخشی از هویت شخصی خود می‌داند.

گوگل ترندز نشان می‌دهد که در سال ۲۰۲۵، جستجوی عبارت «Samsung New Models Asia» بیش از ۲۷٪ رشد داشته، درحالی‌که برندهای دیگر رشد تک‌رقمی داشته‌اند. این داده‌ها نشان‌دهنده‌ی جایگاه عمیق سامسونگ در ذهن مصرف‌کننده آسیایی است.

🔹 تحلیل اقتصادی از دیدگاه Nikkei

کارشناسان Nikkei معتقدند موفقیت سامسونگ نماد ترکیب اقتصاد نوآوری و اعتماد مصرف‌کننده است. شرکت‌های دیگری همچون اپل، شیائومی و هوندا در برخی شاخص‌ها بالاتر بودند، اما هیچ‌یک نتوانستند تعادل میان قیمت، کیفیت و برندینگ را مانند سامسونگ حفظ کنند.

از سوی دیگر، برندهایی چون تویوتا و نایکی با وجود بودجه‌های تبلیغاتی